Conditions Générales de Vente (CGV) –

Floctex Grossiste Textile

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de
textiles vierges et personnalisables, proposées par Floctex Distribution – Floctex
Grossiste, destinées aux professionnels, associations, collectivités et particuliers.

Identité du vendeur

    Floctex Distribution – Floctex Grossiste
    Route de Vézénobre, 30360 Martignargues
    Siège social : 1506 route de Nîmes, 30350 Domessargues
    SIREN : 914 791 983 – RCS Nîmes
    Contact : floctex.distribution@gmail.com

    Objet

      Les présentes CGV définissent les modalités d’achat des produits vendus sur floctex-
      grossiste-textile.com, incluant :

      •textile professionnel,
      •textile sport,
      •textile scolaire,
      •textile événementiel.

      Commandes

        Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

        Les commandes se passent exclusivement en ligne depuis l’espace client. Le client
        garantit l’exactitude des informations transmises.

        Floctex se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur manifeste, d’impayé
        ou suspicion de fraude.

        Prix

          Les prix affichés :
          •TTC pour les particuliers non connectés ou ayant un compte non validé en tant
          que professionnel ;
          •HT pour les revendeurs et professionnels, après validation de leur compte.

          Les tarifs peuvent être modifiés en fonction des hausses matières premières, transport ou
          variations fournisseurs.

          Paiement

            Les paiements acceptés :
            •carte bancaire,
            •virement bancaire,
            •chèque.

            Attention : les commandes réglées par chèque ne sont prises en compte qu’à
            l’encaissement effectif, ce qui peut rallonger les délais.

            Paiements différés (revendeurs)

            Le paiement à 30 ou 60 jours peut être accordé uniquement après un historique d’au
            moins 6 mois, plusieurs commandes régulières et validation manuelle par Floctex.

            Les premières commandes sont obligatoirement payées comptant.

            Livraison

              Floctex dépend des stocks fournisseurs. Les délais de livraison sont donc indicatifs et
              peuvent varier selon la disponibilité des produits.

              En cas de retard ou de rupture fournisseur :
              •aucune compensation, avoir ou échange ne peut être exigé ;
              •la commande sera automatiquement ajustée en fonction des disponibilités (envoi
              partiel ou annulation du ou des articles en rupture).

              Le client est informé en cas d’indisponibilité prolongée.

              Réception

                Le client doit vérifier sa commande à réception. Toute anomalie doit être signalée sous 48
                h, photos à l’appui.

                Retours

                  Les retours de textiles vierges sont acceptés sous 14 jours, dans leur état d’origine (non
                  portés, non lavés, emballage intact).

                  Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

                  Les frais de retour sont à la charge du client.

                  Une frais de remise en stock de 10% s’applique à tout retour accepté.

                  Responsabilités

                    Floctex ne peut être tenu responsable :
                    •des retards transporteurs ou fournisseurs,
                    •d’une utilisation inadaptée du textile,
                    •des conséquences liées à des ruptures fournisseurs.

                    Données personnelles & RGPD

                      Floctex s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données
                      (RGPD).

                      Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
                      •la gestion des commandes,
                      •la création du compte client,
                      •la facturation.

                      Aucune donnée n’est revendue.

                      Le client peut demander la modification ou suppression de ses données
                      à : marianne.floctex@gmail.com.

                      Litiges

                      En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Nîmes
                      seront compétents.